De computerleverancier wil dat wij een onderhoudscontract afsluiten voor 5 jaar. Het contract is erg duur. In de algemene voorwaarde komen alle risico`s bij de kweker te liggen. Ook staan er onderdelen in waar volgens ons niet jaarlijks onderhoud is voor vereist. Het contract voorziet maar gedeeltelijk in een behoefte.
Wat wij zouden willen is betalen voor de geleverde diensten, en voor onderdelen die vervangen worden. Goed onderhoud is noodzakelijk, wanneer wij dingen zelf doen, of geen gebruik maken van het onderhoudscontract kan de computerleverancier niet de juiste service garanderen bij storingen. Hoe gaan collega`s om met dergelijke contracten?
Geplaatst op: 02-02-10
Bij je klimaatcomputer is een onderhoudscontract een must als je met de nieuwste programma's wilt blijven werken. Vaak is ook de helpdesk dan kosteloos. Verder kun je misschien het contract fijntunen voor jouw bedrijf.